Pedido y entrega

¡EL ENVÍO es GRATIS!
Agradecemos su interés en comprar a través de nuestra tienda en línea. A continuación encontrará una lista con respuestas a todas sus preguntas sobre envíos.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO PARA EL ENVÍO
Todos los pedidos se procesan dentro de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la demanda de los productos solicitados.  Tenga en cuenta que no hay envíos los fines de semana y días festivos.  Además, el envío puede retrasarse varios días en el caso de pedidos de grandes cantidades. Sin embargo, si hay algún retraso, se lo notificaremos por correo electrónico. Le pedimos que nos dé tiempo suficiente para cumplir con nuestras obligaciones en este asunto.     

EL TIEMPO DE ENTREGA

El plazo de entrega es de al menos 7-12 días laborables (fines de semana y festivos no incluidos). También se pueden esperar retrasos debido a la pandemia que todos enfrentamos en todo el mundo. Respetamos y seguimos los nuevos protocolos y procedimientos para mensajería y aduanas aeroportuarias. Sin embargo, a veces pueden producirse retrasos, especialmente durante la temporada navideña, lo que es de esperar debido a la gran demanda de pedidos por parte de los clientes.  CONFIRMACIÓN DE ENVÍO  La confirmación del envío, junto con el/los número(s) de seguimiento, es enviada por correo electrónico por el remitente tan pronto como el pedido ha sido procesado en el sistema. 

COSTES DE DEVOLUCIÓN 

Todos los productos devueltos a nuestro almacén son responsabilidad del cliente. Debe solicitar la dirección de devolución al servicio de atención al cliente   info@angystore.com antes   de enviar la mercancía para su posterior procesamiento. De lo contrario, la empresa no será responsable en caso de pérdida o daño durante el envío de devolución. DAÑOS By  ANGYSTORE   se hace responsable de los daños o pérdida de los productos durante el envío. Si el pedido recibido no está en buen estado, dañado o el embalaje roto, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente   info@angystore.com   y facilítanos una foto del paquete y contacta con el mensajero responsable de gestionar tu paquete . Todos los materiales de embalaje y productos dañados deben conservarse para poder realizar una reclamación.